主题: 嘉峪关的房产局服务态度极差，同意的投票！

嘉峪关房产局办证人员不知是不是正式职工，一点业务素质都没有，服务态度极其恶劣，建议解除；如果正式职工，应停职检查。我为了办个证，办证人员像羊拉屎，好不容易排队等到，告知这不符合那不符合，折腾我好几天了，也没办成；再一问，说后几天都已经排队了。在办证大厅也没有办证流程及所需材料说明，就等排队到他们跟前他们使用他们手中的“权力”：一会说这不行，一会说那不行，想咋说就咋说，难道我们的时间真不值钱，天天陪着你们玩？我们全市人民纳税养着你们，你们却使我们老百姓三难“门难进、脸难看、事难办”。十八大开过了，群众路线开始了，嘉峪关房产局却置若罔闻，涛声依旧，市群众路线督导组应该行动行动了，管管他们吧，不然老百姓心有些寒！

办理过一次 感觉还行

就是！同感

态度忒差，就酒钢的！

回复  3楼(哥们都二)的帖子

你说的也许是  大厅里面跟酒钢的是分开的     这面的服务还是不错的     酒钢的是穿工作服的

态度忒差，就酒钢的！

尤其酒钢这边有个胖女人，忒厉害了..

恩，就是   ，我就遇见过一回，把我吓坏了，感觉那房子都是他家见得，

额。。态度可以啊。酒钢的不行

               实话，真的，尤其酒钢这边那个胖女人，问个事半天不说话，就像拿三秒胶把嘴粘上上了，态度特别恶略，我前一段时间办房产证身有体会。早都有人多次反映没任用，白反映

我靠，这是人家的工作态度。

的确啊，希望房管部门能够重视，改善服务。

个人觉得房管局***大厅服务还是不错的，每天黑压压一批批的人，声音嘈杂，空气也不好，换我天天呆在那，肯定心情不好；也见过办事人张口就骂得，那叫一个难听，人家工作人员委屈的眼泪直掉，就是没吭声，有人劝句别骂人行不行，还骂得更狠，素质太差。至于***流程，就在那里立着牌子，电子屏上也在播放。去咨询台讲完要办的事，人家小姑娘看完资料给发个表，还特意把需要带的东西指出来，挺好的呀。
买房子办产权是老百姓的大事，我倒希望应该认真把关，严一点也是对大家负责，只要别办错就行，万一让人钻了空子老公背着老婆把房子卖了，倒霉的是谁呀？办个事要什么东西肯定是有规定的，那些工作人员执行规定也没啥错吧，至于让人家下岗回家么？你家孩子遇这事被赶回家，你高兴不？
在这说人家态度差，你的态度怎么样呢？现在的人火气都大，遇点火星就着，可以讲理，骂人就不对了吧？！人心肉长，将心比心，大家都互相理解一下，是不是社会就更和谐一些，大家的幸福感就会更强一些呢？！

      我没有在市房地产办过业务，不敢乱加评论，但我在酒钢房地产办的业务就多了，酒钢这边真不行，态度恶略，表情麻木，对来办事人员，特别冷淡，来个人就翻眼睛嫌烦，我一想起到酒钢房地产办事，头就大了了，这是实话，也我在酒钢房地产办事的体会，绝不夸张，实事求是。

    我很理解办事人员排了很久的队结果事又有没有办成的感觉，很让人恼火，但是楼主说的没有流程我不能同意，是不是您没有注意到，房管局已经将帖子回复了，也解释了，这点做的，给个赞吧，办事时少些火气，多些理解，突然增多的办事群众是谁都需要时间来消化，工作人员对资料审核的认真从另一个方面说更是对工作认真负责，楼主也不希望办好的证上出现错误吧，多些理解，谢谢楼主将经历分享给我们！！！

办理过一次业务，感觉不错，去了两趟就办理了过户手续，

前段时间去办的产权，感觉还可以，到咨询台咨询了一下流程和所需资料，咨询完，回去准备，然后把资料给咨询员看了一下，她说可以了抽号告诉你到几号台办理，态度都还可以！

如果每个单位都能这么认真对待网民反映的问题，那么我们的论坛就真正的成为百姓呼声了，支持一个！

【一个房屋登记窗口工作人员的心声】

在我每个工作日的八小时之间，窗口外的那个世界就像一部神奇而又复杂的戏剧，参与其中的人都本色演出着自己的角色，各有心事的夫妻，手在哆嗦的老人，慌张的男子，木讷的女人，每天都有不同的故事，今天又遇到了因为证件号码不一致没法儿办事，差点儿翻进来的大叔，还好我和他之间有一米宽的柜台，否则早就被吐沫喷了不知道多少次，只不过隔了这堵柜台，为什么这些看起来平凡的面孔却又是那么的读不懂了，已经不知道被莫名其妙地咒骂了多少次，而我因为是站在窗口的里面，所以没有回击的权力，甚至连我的解释都被唾弃，也有人扬言“等我回来收拾你”，还有那些默默地打了投诉电话的人，心里常常想，如果坐在这里的是你的儿女，你的朋友，你的同学，你能不能理解我的世界，我只是一个普通的不能再普通的窗口工作人员，我的旁边有一堆一堆的文件和规章，我的头上有一盏又一盏24小时都在工作的监控摄像，做着这份平凡的工作，却又承担着各种风险和各种不理解。

亲爱的哥哥姐姐大妈大爷们，任何时候，没带身份证是不行的，非本人前来办理业务是不行的，驾照不是有效的身份证件，假产权证没收了是不可以再还给你的，手续费是不能打折的，叫号机暂时失灵不是我希望的，很多事情，不是一句“你通融一下吧”，“叫你领导来”，“真的，没有问题”就能解决的，你知道吗，窗口里面坐的我，也有朋友跟家人，心里也装满了乱七八糟的事情，也有过去跟未来，也有失望跟憧憬，也有自己的坚持跟原则，我的同事们，也都是普通人，也都有妻儿老小，在你用那些不堪入耳的话咒骂她们的时候，你不知道她的家里是否正发生着烦人的事情，她们也只是每个月拿着那点儿工资，还每个月都还着贷款的房奴，三尺柜台，让我有幸经历了这么多的故事，希望能有越来越多的人，到窗口来办理业务的时候，除了带着必需的要件，还带着理解跟宽容来，谢谢您了！